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自难忘
- 生鲜商品在销售过程中若出现质量问题,消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。如果生产者生产的食品不符合食品安全标准,消费者还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元计算。 当发生生鲜商品损坏的情况时,消费者应首先与经营者或生产者协商解决。如果协商不成,消费者可以根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,要求经营者承担退货、更换、修理等责任,并赔偿由此造成的损失。如果经营者拒绝承担责任或不履行约定的义务,消费者可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解,也可以直接向有关行政部门投诉。 对于生鲜商品损坏的情况,消费者应当依法维护自己的合法权益。如果遇到纠纷,可以通过协商、调解、行政投诉等方式寻求解决方案。同时,消费者也应提高对食品安全的意识,了解相关法律法规,以便在出现问题时能够及时采取措施保护自己的权益。
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盼晴
- 当生鲜商品在运输或储存过程中出现损坏,消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。如果生产者生产的食品不符合食品安全标准,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,且不影响该产品的安全性,则不适用此规定。 此外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者有权根据国家规定或者双方约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以在收到商品之日起七日内退货;超过七日的,可以按照国家规定或者商业惯例要求经营者履行更换、修理等义务。 因此,如果您购买的生鲜商品出现了质量问题,您首先应与商家协商解决。如果协商不成,您可以依据上述法律规定向相关部门投诉或提起诉讼,以维护自己的合法权益。
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马不停蹄的忧伤。
- 生鲜产品在运输或储存过程中出现损坏,消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。如果生产者生产的食品不符合食品安全标准,消费者除了可以向生产者要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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